Toàn cảnh tại Lớp tập huấn
Hoạt động được triển khai với sự phối hợp của Trung tâm Phục vụ hành chính công và Phòng Văn hóa – Xã hội xã. Nội dung tập huấn được thiết kế theo hướng thực tế, dễ hiểu, phù hợp với điều kiện tại cơ sở, giúp học viên nắm chắc kiến thức và kỹ năng hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến.
Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã hướng dẫn kỹ năng cho học viên tại lớp tập huấn
Tại lớp tập huấn, học viên được giới thiệu mục tiêu, định hướng của Chính phủ và của tỉnh; đồng thời được quán triệt rõ vai trò, trách nhiệm của Tổ công nghệ số cộng đồng trong công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân tiếp cận công nghệ số.
Trong chuyên đề về Cổng Dịch vụ công Quốc gia, các học viên được hướng dẫn cách đăng ký, đăng nhập, nộp hồ sơ trực tuyến và theo dõi kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Lớp tập huấn cũng giới thiệu các ứng dụng số thiết yếu như VNeID, VSSID, thanh toán điện tử, ví điện tử… Các thành viên được thực hành trực tiếp trên điện thoại thông minh và máy tính để nâng cao khả năng thao tác.
Cán bộ hỗ trợ người dân thao tác trên thiết bị công nghệ
Các học viên tại lớp tập huấn được cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã chia sẻ kỹ năng hỗ trợ người dân, phương pháp hướng dẫn người cao tuổi, người ít tiếp cận công nghệ; kỹ năng viết tin, bài phục vụ tuyên truyền trên trang thông tin điện tử của xã; đồng thời giới thiệu các mô hình, cách làm hiệu quả của Tổ công nghệ số cộng đồng tại một số địa phương.
Học viên thực hành các nội dung được hướng dẫn trong buổi tập huấn
Lớp tập huấn là hoạt động thiết thực nhằm bồi dưỡng kiến thức và kỹ năng cho các thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng xã Bình Ca, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và đẩy mạnh thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số của xã trong giai đoạn tới.
Duy Khánh
